УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:
- Согласно закону ‘О защите прав потребителя’ обмен и возврат возможен в течение 14 дней со дня доставки заказа. Изделия должны быть надлежащего качества, согласно закону “О защите прав потребителя”.
К возврату разрешены только товары, указанные в законе : Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) “О защите прав потребителей”
ВОЗВРАТ ЗАКАЗА В Казани
Возврат заказа в Казани может быть осуществлен следующими способами:
- 1. Вы можете самостоятельно осуществить возврат товара в наш магазин по адресу: улица Баумана, 11/12; время работы – с 11.00 до 19.00 (Вт. – Сб.) , телефон – 8 (843) 292-18-15.
- 2. Воспользовавшись услугами транспортных компаний. Отправить возвращаемый товар необходимо по адресу – 420111, г. Казань, улица Баумана, 11/12 (оплата услуг курьерской компании производится за счет клиента)
ВОЗВРАТ ЗАКАЗА ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ РЕГИОНОВ РОССИИ
Возврат заказа из регионов России может быть осуществлен с помощью любой курьерской службы по адресу – 420111, г. Казань, улица Баумана, 11/12 (оплата услуг курьерской компании производится за счет клиента)
Обратите внимание: вместе с вещами, которые Вы хотите вернуть, должны быть вложены:
- – заявление на возврат (его можно скачать тут)
- – копия паспорта
- – копия чека.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
При возврате товара возмещение денежных средств отправляется в течение 10 рабочих дней на банковскую карту или с помощью перевода наличных денежных средств (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»), за исключением покупок, осуществленных за наличный расчет непосредственно в магазине.
Убедительная просьба – о факте возврата сообщать заранее по телефону или на электронный адрес. После того, как вы отправили вещи, пожалуйста, сообщите номер отправления, чтобы мы могли отследить возврат. В противном случае интернет-магазин не несет ответственность за возможную потерю Вашего возврата. Полная сумма товара возвращается клиенту только после возврата изделия обратно в магазин, а также полной проверки товара на наличие повреждений.
